Система педагогического контроля

Никто не любит проверок: ни учителя, ни руководители школ. Многие учителя откровенно заявляют: "Проверки мешают. Уроки даешь напряженно, избегаешь черновой работы, страдают дети, нервы учителей напряжены до предела". - "Ну, а польза, польза есть?" - допытывался я. - "Ничтожная, почти никакой. Поругают, упрекнут, иногда похвалят, а в общем и дальше все идет, как шло". "Нет, - утверждают другие учителя, - контроль заставляет мобилизовываться, подтягиваться, да и завуч и директор - опытные люди, укажут на недостатки, помогут. Без контроля никак нельзя".

В настоящее время многие справедливо упрекают инспекторов, руководителей школы в диктате, давлении. "Контроль превратили в способ расправы, навязывания. Такой контроль унижает достоинство, нужно больше доверия. Да и кто такие директор и завуч? Всегда ли они на высоте? Спросим прямо: а судьи кто? Имею я, учитель, право иметь свое мнение, применять свои приемы и методы или нет?"

Всем ясно, что роль контроля в системе управления должна быть изменена. Нам нужны не поиски недостатков, не навязывание своих установок любыми средствами, а глубокое изучение учебно-воспитательного процесса в целях его совершенствования, своевременной помощи учителям.

Что же нужно контролировать? Результат? Некоторые утверждают: нас не интересуют методы работы, нам важны результаты: уровень знаний и воспитание учащихся. Да, результат важнейшее положение, и мы прежде всего учитываем именно достигнутые успехи. Но в педагогическом труде этого мало. Нам необходимо проникнуть в сам процесс труда учителя: как он готовит и проводит уроки и воспитательные мероприятия, как повышает свое мастерство и идейно-воспитательный уровень, какие применяет методы, как работает с родителями и общественностью. Раскрывая приемы работы учителя, мы поможем ему находить более эффективные пути, а значит, и добиваться высоких результатов.

В основе контроля лежит педагогический анализ результатов труда учителя и состояния учебно-воспитательного процесса.

Условия эффективности педагогического контроля. Задача педагогического контроля заключается в том, чтобы систематически изучать состояние учебной и воспитательной работы в школе, проверять деятельность учителей в выполнении государственных программ, практических и лабораторных работ, в применении современных научно обоснованных методов обучения и воспитания, определять уровень знаний, умений и навыков учащихся, а также оказывать соответствующую помощь учителям с учетом их индивидуальных качеств. Первое условие эффективности педагогического контроля - своевременная и точная информация о положении дел в школе. Руководители школ не могут существенно влиять на учебно-воспитательный процесс, если не умеют организовать информационную службу, вовремя и систематически получать сведения о посещаемости и успеваемости учащихся, о выполнении учителями программ, о состоянии кабинетов, наглядных пособий, технических средств и т. д.

Безусловно, работа с информацией разного рода, умение анализировать факты, обобщать данные, делать соответствующие выводы составляют основу профессиональной культуры руководителя.

Второе условие - изучение деловых и профессиональных качеств учителей, их стиля работы, уровня. подготовки, недостатков и достоинств. Чтобы руководители могли "...действительно дирижи-ровать оркестром, для этого необходимо, чтобы было в точности известно, кто, где и какую скрипку ведет, где и как какому инструменту обучался и обучается, кто, где и почему фальшивит^* ...", - писал В. И. Ленин.

^*(Ленин В. И. Письмо к товарищу о наших организационных задачах// Поли, собр. соч. -Т. 7.- С. 22.)

Всестороннее ознакомление с работой всех учителей школы возможно лишь при условии систематического наблюдения за их учебной и воспитательной деятельностью, планового изучения не только уроков и воспитательных мероприятий, но и уровня знаний и навыков учащихся, результатов их общественно полезных дел, состояния дисциплины, общей культуры и воспитанности школьников.

Третье условие - действенность контроля, оказание своевременной помощи тем, кто в ней нуждается, распространение передового опыта, лучших образцов работы. Контроль - не самоцель.

Основная задача всякого контроля не столько изучать и изучить дело, обнаружить и зафиксировать недостатки, сколько уметь помочь: важно определить, как исправить дело, если оно поставлено неудовлетворительно.

Речь должна идти о такой организации педагогического контроля, чтобы он стал мощным средством повышения эффективности преподавательского труда, регулятором учебного и воспитательного процесса. Нужно решительно отказаться от мысли, что все недостатки в работе учителей - результат их халатности, недобросовестности или злого умысла. Давно изжили себя примитивные представления, что если вовремя обнаружить, "поймать" нерадивого учителя и примерно наказать его, то положение быстро исправится. Никакой контроль, фиксирующий только недочеты, не может помочь учителю добиться нужных результатов. Педагогический контроль, используя свои специфические методы, должен стать-одним из важных средств повышения квалификации учителей, совершенствования их специальных знаний и педагогического мастерства - в этом суть научной организации руководства.

Не меньшее значение имеет своевременное обобщение и распространение передового опыта. Изучая методы преподавания отдельных учителей, обнаружив ростки нового, оригинального, руководитель принимает все необходимые меры к внедрению в практику работы всего коллектива достижений мастеров педагогического дела.

Четвертое условие педагогического контроля - высокая культура проверяющих, их компетентность. Вот почему мы предъявляем такие высокие требования к руководителю школы: своими замечаниями, критическим анализом он в значительной степени определяет направленность будущей работы учителей, нацеливает их на решение каких-то задач, формирует их педагогическое мастерство.

Существуют типичные недостатки в проведении контроля. Прежде всего .приходится отметить неумение многих руководителей школ вести педагогический контроль в определенной системе, планово и целенаправленно. Контроль за учебно-воспитательной работой сводится подчас к посещению отдельных уроков вне связи с выполнением учебной программы, с качеством знания детей, т. е. без глубокого анализа преподавания. Проверяются в основном организационные стороны уроков, а не их содержание. Система работы отдельных учителей практически не исследуется, мало работают руководители школ над исправлением отмеченных недостатков, над изучением и распространением педагогического опыта. Совершенно недостаточно анализируется процесс обучения с точки зрения его воспитывающего воздействия, еще меньше уделяется внимания контролю за воспитательными мероприятиями.

Руководители школы не должны допускать формального подхода к контролю и руководству работой учителя, задача заключается в том, чтобы контролировать прежде всего конкретно, а не "в общем", контролировать в определенной системе, перспективно, преследуя главную цель: поднять уровень учебно-воспитательной работы, вовремя обнаружить и исправить ошибки, помочь учителям овладеть педагогическим мастерством.

Приёмы и методы контроля за учебным процессом. Для изучения уровня подготовки учителей, их деятельности применяются три вида контроля:

• предварительный контроль (просматриваются планы, материалы, подготовленные для проведения урока, проводятся беседы о методах и формах объяснения, закрепления, приемах самостоятельности работы учащихся и т. д.);
• текущий контроль (непосредственное наблюдение за ходом урока или уроков, проверка знаний и навыков учащихся, просмотр ученических работ и т. д.).

Итоговый контроль (изучаются результаты работы учителя по обучению и воспитанию школьников за определенный период, журналы, ведомости, проводятся контрольные работы, опрос).

Осуществление этих видов контроля проводится разными методами. В современной практике сложились следующие способы проверки учебной деятельности учителей:

1. Выборочное посещение уроков. Директор или заместитель без предупреждения, по своему личному плану посещают отдельные уроки учителей. Такая проверка дает возможность установить, как готовится к урокам учитель, какова активность класса, проще говоря, деятельность учителя и учащихся в обычной обстановке.

2. Тематическое посещение уроков. Директор или заместитель директора с целью всестороннего изучения системы работы учителя посещают цикл уроков по одной теме или подтеме (три - пять уроков). Такая проверка дает возможность определить достоинства и недостатки преподавателя, дать ему квалифицированный совет по совершенствованию педагогического мастерства. Тематическая проверка необходима при знакомстве с новым учителем, а также если выборочное посещение не позволяет точно установить подлинные причины отдельных неудач. Полезно тематическое посещение уроков и в целях изучения передового опыта работы.

3. Параллельное посещение уроков. Руководитель школы посещает уроки двух учителей в параллельных классах по одной и той же теме, если такая возможность существует. Полезно при этом присутствие учителя параллельного класса. При сравнении удается раскрыть существенные особенности педагогического почерка учителя, эффективность тех или иных методов обучения.

4. Комплексное изучение отдельных классов. Руководитель школы присутствует весь учебный день в одном классе (пять-шесть уроков подряд). Он проверяет работу, систему требований, подход, работоспособность и активность одних и тех же учеников в разных условиях. Такое посещение позволяет сделать конкретные выводы о том, почему ученики у одного учителя прилежно занимаются, а у другого нет, как поддерживается дисциплина, как выполняются единые требования к учащимся.

5. Целевое посещение урока с приглашением специалиста. Руководитель школы не является специалистом по всем предметам. При возникновении каких-либо сомнений, а также в целях более углубленного изучения работы учителя директор и заместитель директора просят специалиста-мастера посетить уроки коллеги. Такое посещение возможно как в составе бригады (при фронтальной проверке), так и специально совместно с руководителем школы.

6. Проверка и просмотр различной документации: журналов и личных планов учителей (поурочных, тематических, календарных). Руководители школ могут просмотреть эти документы в связи с посещением урока или независимо от этого. Изучение планов помогает проникнуть в творческую лабораторию учителей.

7. Проведение бесед с учителями. Руководителям школы полезно примерно раз в четверть по графику проводить индивидуальные беседы с учителями по вопросам выполнения программ, успеваемости и посещаемости учащихся, методическим проблемам, а также по вопросам повышения квалификации.

Как мы говорили выше, решающим критерием мастерства учителя является уровень и качество знании учащихся. Н. К. Крупская, разрабатывая "мерила оценки педагога", критериями работы учителя считала прочность усвоения учеником материала, глубину его понимания, а также то, как усвоенный материал надо применять на практике. В целях систематического контроля уровня знаний и навыков учащихся сложились следующие способы проверки:

1. Проведение устного опроса учащихся лично проверяющим или учителем по заранее предложенным вопросам. Руководитель школы в конце урока может в тактичной форме задать несколько вопросов учащимся, чтобы проверить, как усвоен материал урока, а также как они подготовились к занятиям.

2. Проведение директорских письменных контрольных работ в отдельных классах, по параллельным классам или по всем классам по определенным предметам. Работы проверяются учителем, комиссией или в отдельных случаях администрацией школы.

3. Изучение ученических тетрадей, чертежей, схем, карт. Такое изучение помогает определить систематичность работы учащихся, степень усвоения материала, работу учителя по проверке домашних и контрольных работ и т. д.

4. Проверка умений и навыков учащихся в проведении практических и лабораторных работ, а также рабочих навыков по трудовому обучению. Руководители школ проверяют непосредственно в лабораториях или мастерских умение учащихся самостоятельно проводить опыты или выполнять те или иные предусмотренные программой трудовые операции.

Методы контроля за ходом внеклассной воспитательной работы. Администрация школы для изучения уровня воспитательной работы использует следующие методы:

1. Просмотр документации (планов, протоколов, отчетов, докладов).

2. Непосредственное наблюдение: за системой воспитания на уроке; за проведением собраний, мероприятий, соревнований; за состоянием мебели, пособий, книг, групповых помещений; за дисциплиной учащихся на уроках, во. время перемен, в общественных местах.

3. Специальные проверки: осведомленности учащихся о важнейших событиях в стране и за рубежом; отношения учащихся к выполнению общественных поручений; проведения классных часов; уровня политинформаций; санитарного состояния; активности работы в кружках и т. д.

4. Анкетирование (устанавливается круг интересов учащихся, их занятия и увлечения).

5. Беседы с учащимися, преподавателями, родителями.

6. Отзывы руководителей предприятий, общественных организаций о поведении учащихся.

Таким образом, устанавливается не только качество воспитательного процесса, но и его результаты - уровень воспитанности учащихся.

Разнообразие приемов и методов контроля за деятельностью учителей и классных руководителей требует Четкого планирования, тщательно продуманного плана-графика внутришкольного контроля.

Эффективным средством педагогического контроля является комплексное планирование внутришкольного контроля с предварительным предупреждением всех учителей о сроках и формах контроля. Обычно в виде графической схемы в учительской вывешивается план с указанием, когда и каким способом администрация и представители общественности будут просматривать документацию, тематические и поурочные планы учителей, проверять внеклассную работу, работу методических секций, осуществлять контроль за качеством знаний, умений и навыков учащихся, за организацией и проведением практических и лабораторных работ и факультативных занятий. Полезно наметить наиболее важные темы программного материала по всем предметам и именно по этим темам проверять знания и навыки учащихся. При этом сообщаются и методы контроля: устная проверка, письменная работа, указываются и способы проверки работы учителя - комплексное изучение отдельных классов, параллельное посещение уроков, тематическое посещение уроков, указываются сроки бесед с учителями и классными руководителями по всем основным вопросам обучения и воспитания за определенный период. Такой план дисциплинирует и учителя и руководителей школы, предупреждает стихийность, неритмичность работы.

Такое планирование исключает недостатки усиленного случайного контроля за работой одних учителей и забвения других, контроль равномерно распределяется, применяются его различные средства. Предупреждение о контроле, гласность мобилизуют учителей к своевременному выполнению главных, ведущих сторон в учебной и воспитательной работе, что является решающим обстоятельством во всей организации школьной жизни.

Критерии оценки деятельности учителя. Оценка деятельности учителя дается на основе изучения системы его работы.

За многие годы работы у нас в школе сложился особый подход к оценке труда учителя, этим опытом хотелось бы поделиться. Первый критерий: выполнение государственных учебных программ в полном объеме. Оценивая работу учителей, необходимо убедиться, что они работали в соответствии с программой, обеспечив изучение предусмотренных тем, выполнение практических, лабораторных и контрольных работ, экскурсий и т. д. Практика показывает, что некоторые учителя упускают отдельные пункты программы, особенно относящиеся к практическим работам, экскурсиям и т. д. Мы убедились, что в течение года не менее трех-четырех раз следует сверять программные требования с фактическим прохождением программы.

Второй критерий: уровень знаний и развития учащихся, степень их самостоятельности, овладения навыками учебного труда, интеллектуальными умениями. Вооружение учащихся глубокими и прочными знаниями основ наук является не единственной задачей советской школы. Советская педагогика обосновала закономерность связи между обучением, воспитанием и развитием личности. Если хотя бы одна из этих функций осуществляется не в полной мере, нельзя признать учебно-воспитательный процесс оптимальным, причем успешно осуществляется этот процесс при условии активного участия школьников.

В условиях современной научно-технической революции особое значение приобретает развитие познавательных интересов и способностей учащихся, вооружение их умениями самостоятельно приобретать знания, повышение их творческого потенциала. Однако значит ли это, что мы должны быть безразличны к накоплению знаний?

Страх перед бессмысленной зубрежкой заставляет некоторых учителей все время повторять: "Главное - понять, уяснить, овладеть. Не обязательно все запомнить, есть, наконец, справочники, научитесь мыслить..." Призывы эти совершенно справедливы, но тут же нас должна настораживать и другая крайность: пренебрежение к знанию основных фактов и положений. Если правильно, что многознание не означает ума, то верно и другое правило: нет ума без многознания. Резко протестуя против догматического, схематического обучения, когда содержание учебников просто заучивается, мы вместе с тем обязаны серьезно заботиться, чтобы ученики твердо и основательно усвоили (понимая материал и овладевая им) определенный объем конкретных и точных сведений.

По истории нужные даты, имена, факты, события, последовательность действий, нужные названия и определения, термины, кое-какие цифровые данные. Недопустимо, чтобы ребенок путал столетия, важнейшие исторические события, имена народных героев, выдающихся революционеров. По математике и физике нужно запомнить формулы, таблицы, графики, обозначения, законы, важнейшие теоремы, открытия. По литературе необходимо знать определенные биографические сведения, стихи, цитаты, определения, правила и т. д.

Просто стыдно, когда ребенок не знает по географии названия важнейших гор, стран, городов, рек, морей, по иностранному языку не имеет должного запаса слов, по грамматике забыл важнейшие правила правописания.

Многие учителя, борясь с зубрежкой, фактически работают на холостом ходу, не обеспечивая необходимого запоминания важнейшего материала.

Одного запоминания, конечно, мало. Его доля в учебной деятельности должна соотноситься с общей задачей интеллектуального и нравственного развития детей, их самостоятельности, умения применять знания на практике. Следует отметить, что степень умственного развития учащихся проявляется довольно отчетливо уже при воспроизведении фактического материала. Самостоятельность в подборе примеров, оценке явления с позиций диалектики, систематичность, логичность, полнота изложения - несомненные свидетельства достаточно высокого уровня общего умственного развития школьников.

Значимым показателем общей интеллектуальной культуры учащихся следует считать и умение самостоятельно приобретать знания, творчески применять их в новой ситуации. В качестве показателей умственного развития школьников следует отметить устойчивость познавательных интересов, самостоятельность, гибкость, критичность мышления, умение работать с книгой, пользоваться справочной литературой.

Особенно важно развитие творческих способностей детей, их умения применять знания в оригинальной ситуации. Практика показывает, что ученики и даже студенты, учебная деятельность которых ограничивается лишь запоминанием материала и применением его по образцам, в сходной ситуации, лишены творческого начала, их знания пассивны, они носят во многом созерцательный характер.

Оценивая деятельность учителя, руководители школ изучают умение учащихся писать тезисы, доклады, работать с литературой, выступать с докладами, решать обычные и оригинальные задачи, их трудовые навыки, находчивость, работоспособность.

Все это - результаты деятельности учителя. Но практика показывает, что этих критериев бывает недостаточно для объективной оценки- труда преподавателя. Бывают разные классы, разные ученики. Нужно проанализировать учебный процесс. Это поможет вовремя помочь учителю ликвидировать недостатки, добиться намеченных результатов.

Третий критерий: качество учебно-воспитательной работы на уроке. Мы особо коснемся приемов анализа уроков. Хотелось бы отметить главное: учит ли, воспитывает ли учитель на уроке, добивается ли он того, что именно на уроке происходит процесс формирования знаний, развитие самостоятельности, осуществляется ли воспитание в процессе обучения? Особо следует изучить вопрос, какие методы работы применяет учитель, умеет ли он выбрать оптимальные приемы обучения с учетом материала и особенностей класса. Не существует универсальных методов обучения. Их множество. Выбор правильных методов - признак профессионального мастерства.

Четвертый критерий: дифференцированный подход к учащимся в процессе обучения, обеспечивающий оптимальное умственное развитие всех учащихся, предупреждение неуспеваемости и второгодничества. В качестве способов проверки степени эффективности индивидуального подхода к учащимся в условиях коллективной работы с классом можно использовать изучение системы работы учителя со слабыми и отстающими учащимися и с теми, кто проявляет особый интерес к изучению того или иного предмета, работе учителя после уроков.

Оценивая деятельность учителей по предупреждению неуспеваемости и второгодничества, следует учитывать относительные сдвиги в знаниях учащихся, динамику происходящих процессов. Администрация школы обязана установить, все ли было сделано учителями для вооружения всех учащихся глубокими и прочными знаниями.

Необходимо осуществление и тематического учета знаний. Такой учет позволяет более успешно осуществлять индивидуальный подход к учащимся, предупреждать неуспеваемость и второгодничество.

Анализ урока. Директор школы разбирает урок: "Урок мне понравился. Объяснение было увлекательным, интересным, ученики слушали внимательно. Чувствуется хорошая научная подготовка учителя. Ответы учащихся были неплохие, особенно ответ Крото-ва. Талантливый парень, привлекал дополнительную литературу. Пожалуй, Сироткиной Вы занизили оценку. Я бы поставил "4". Она, собственно, все сказала, я даже справился по учебнику. Активность учащихся была большой, тянули руки, дополняли. Наглядность была. Недостатки следующие: затянули опрос, а спросили мало: всего три оценки. За ответы с места можно было еще две-три оценки выставить. Закрепление проведено несколько формально: спрашивали сильных. На дом - после звонка. Это вообще безобразие. Сколько раз об этом говорили! И руками размахиваете, это, знаете, отвлекает и утомляет. Вот и все. Сделайте выводы". Директор улыбнулся, учитель ушел довольный.

Другой случай: "Урок мне Ваш сегодня не понравился. Вызвали Петрова, он явно не подготовлен, зачем же вытягивать у него ответ? А эти замечания, упреки... Потеряно пять минут. Объяснение было сумбурным, сбивчивым, неясным. После плохих ответов настроение ваше испортилось, и злость свою вы срывали на учениках. Тетради ребята ведут неряшливо, а вы даже не проверяете. Так нельзя работать. Я вынужден сделать вам замечание. Нужно готовиться к урокам. Вот - распишитесь. Еще раз так будет, получите взыскание". Директор возмущен, учитель огорчился.

Два разбора: приятный и неприятный, но оба почти бесполезные. На эмоциональном уровне в современной школе разбирать уроки недопустимо. Мы провели опрос учителей: "Что вам дают посещения уроков администрацией?", и 65% опрошенных учителей ответили: "Почти ничего". Разборы уроков еще нередко страдают поверхностной оценкой, простым пересказом, не анализируется по существу ни содержание уроков, ни методы работы, не изучаются знания учащихся, система работы учителя, его научная методическая подготовка. Многие руководители школ "нагоняют" количество посещаемых уроков, хотя, как показали исследования, отдельные директора школ, посетившие довольно большое количество уроков, фактически положения дел в школе не знали, не смогли проникнуть в творческую лабораторию учителей.

"А что вы хотите, - заявил один руководитель школы, - чтобы я квалифицированно разбирал уроки математики и химии, хотя я литератор? Это невозможно. Даю общую оценку. Важен сам факт контроля. Сразу видно - хороший или плохой урок".

Прежде всего важно определить задачи посещения уроков. Мы отмечаем в основном три задачи.

Ознакомление. Руководитель школы обязан познакомиться с работой учителя, его научной и методической подготовкой, уровнем его мастерства, стилем работы.

Контроль. Администратор - государственный инспектор, он проверяет выполнение программ, уровень знаний учащихся, воспитательную работу и принимают необходимые меры.

Оказание своевременной помощи учителям. Нужно вовремя указать на ошибки и наметить пути совершенствования педагогического мастерства.

Чтобы выполнить эти задачи, руководителям школ приходится комплексно изучать работу вновь пришедших учителей, разумно организовать контроль за учебным процессом (не только путем посещения уроков) и серьезно подготовиться к анализу посещаемых уроков по разным предметам. Для осуществления этих задач прежде всего нужно, чтобы директор овладел нужным запасом педагогических и психологических знаний, изучил программы и объяснительные записки к ним, прошел должную подготовку и стажировку по разбору всех сторон учебного процесса и его главной части - урока.

Подготовка к посещению урока (группы уроков). О подготовке к посещению уроков говорилось и писалось немало. Требуется знакомство с программой, календарным планом, учебником, методическими материалами по теме. Директору рекомендуется просмотреть журнал, побеседовать с товарищами, посещавшими уроки этого учителя, просмотреть прежние записи и, если возможно, предварительно побеседовать с учителем, выяснить его намерения и цели и т. д. Все эти методические советы правильны и полезны, но следует ли всегда и при всех обстоятельствах проводить такую подготовку строго по пунктам?

В школу пришел новый учитель. Администратор ставит цель: познакомиться с работой нового члена коллектива. Когда это сделать? Один директор школы решил посетить урок на третий день. Учитель не знал учеников, не познакомил их со своей системой требований, кроме того, изрядно волновался. Урок не удался. Директор сурово разобрал урок, сделал жесткие выводы, сразу же установил строгий контроль, стал систематически "поправлять" учителя, направлять заместителей и опытных преподавателей к нему на уроки. Казалось бы, приняты должные меры. На самом же деле учителя просто вывели из своего русла, он так и не смог освоиться, прийти в себя и из школы ушел. "Вы знаете, - говорил потом учитель, - я потерял веру в себя, хотел сменить профессию. Я постоянно шел в школу со страхом: кто придет? Мне просто не давали работать".

Подготовка к посещению урока молодого или вновь пришедшего в школу учителя должна вестись исподволь, умело и тактично. Из своего опыта знаю, как такая предварительная подготовка важна для адаптации учителя, а знакомство с его работой полезно вести косвенными средствами: беседой с учителем, наблюдением за реакцией класса и других учителей и т. д. Я наблюдал, как опытный директор лишь через месяц обратился к молодому учителю с вопросом: "Виктор Михайлович, вы не возражаете, если я через три дня приду к вам на урок?"

Один директор делится опытом: "Я уже многое знал о молодом специалисте. За месяц он ни разу не посмотрел тетради учащихся, отметок было мало, больше точек, не трогал и наглядных пособий. Записи в журнале вел нерегулярно и неряшливо. А ученики были в восторге от учителя: интересно объяснял, много знал, остроумен, современен. Предупреждая его о посещении урока за несколько дней, я рассчитывал увидеть лучшее, на что способен молодой человек, и не ошибся. Недостатки мы потом исправили. Я увидел главное: самобытность учителя".

И к опытному учителю нужен подход. Как-то в школу, где я работал директором, пришел учитель с большим стажем, по отзывам специалистов, большой мастер. Заместитель - опытный педагог сразу же пошла на урок и вернулась крайне разочарованная. "Такая серость,- сетовала она, - ни огонька, ни эмоций. Говорит мало, невыразительно. Разрешает списывать с учебника. Ученики его не примут". И глубоко ошиблась. Стиль этого учителя, флегматика с виду, медлительного и простодушного человека, заключался в изумительном умении заставить самостоятельно работать учащихся. За внешней "невыразительностью" уроков скрывалась глубокая, осмысленная, целенаправленная работа всех школьников. Знакомство с его планами, оформлением уроков, знаниями учащихся довольно быстро открыли секрет его коренных успехов. К посещению уроков такого учителя нужно и себя основательно подготовить.

Наиболее распространенная цель посещения уроков - контролирующая. Проверяется выполнение программы, уровень знаний и навыков учащихся. В этом случае администратор знакомится с программой, учебником, журналом, планами уроков учителя, иногда готовятся контрольные задания для учащихся и т. д. Контроль предлагает принятие определенных мер (повышение квалификации учителей). И в то же время следует умело подготовиться к посещению урока в целях оказания той или иной помощи учителю. Например, посещение уроков показало, что преподаватель не умеет четко распределить материал. Важное упускается, а несущественные детали анализируются досконально. Учителю следует помочь избавиться от этого недостатка. До уроков за несколько дней распределяем вместе материал, вычленяем главное, записываем тезисы... Потом посещаем урок и наблюдаем, как это осуществляется на практике. Такая предварительная подготовка к посещению урока может дать большой эффект, если ее умело провести.

Нередко посещение урока преследует две или все три задачи, но ведущая линия есть всегда, ее нужно определить, это делает процесс посещения уроков целенаправленным, результативным.

Посещение урока, наблюдение за работой учителя и учащихся. Итак, администратор подготовился к посещению урока, поставил перед собой определенную цель, предупредил учителя, вошел в класс, скромно поздоровался, располагающе улыбнулся, сел за последнюю парту и приготовился записывать. На что же обращать внимание? Как по ходу урока отмечать самое главное?

Различные методисты предлагают сложные схемы анализа урока. Требуют обращать внимание на цели урока: образовательные, воспитательные, практические. Анализ урока должен охватывать идеологическую сторону, научно-теоретический уровень преподавания, содержание урока, логическую структуру объяснения, связь с предыдущим материалом, дифференцированность подхода к учащимся, их активность и самостоятельность, методическое совершенство: организацию опроса, проверку домашних заданий, закрепление, задание на дом, работу над речью учащихся, использование технических средств и наглядных пособий и т. д. Требуется отметить и деятельность учителя на уроке: его инициативность, такт, способность формировать знания учащихся на уроке и т.д.

Психологи предлагают свой план психологического анализа урока: предлагается обратить внимание на проявление различных видов внимания, на зависимость внимания от содержания материала, на активизацию мышления учащихся, на формирование и закрепление умений и навыков и т. д.

Все эти схемы имеют положительное значение, с ними полезно познакомиться. Но возможно ли вести запись урока по этой схеме, отвечать на каждый из поставленных предварительно вопросов? Нам кажется, что такой подвижный, динамичный процесс, как урок, невозможно уложить в рамки какой-то даже самой совершенной схемы. Практически запись урока отражает ход урока с конкретными замечаниями положительного и отрицательного характера, относящимися к разным сторонам деятельности учителя и учащихся. Долголетняя практика и наблюдения убедили нас, что запись урока должна отличаться большой простотой, ясностью и глубиной непосредственного анализа.

Тетрадь делится на две части: две трети страницы (слева) посвящены записям о ходе урока, одна треть (справа) отводится замечаниям по ходу урока. Запись урока начинается обычно с оценки оргминутки. Основной анализ охватывает, как правило, несколько важных моментов:

1. Как опрашиваются ученики (проверка домашних заданий, опрос, учет знаний).

2. Объяснение учителя (содержание, методы, активность учащихся).

3. Воспитание на уроке.

4. Эффективность и разнообразие закрепления и самостоятельной работы учащихся.

5. Применение наглядных пособий и технических средств.

6. Задание на дом.

С точки зрения содержания обращается внимание на научность, связь с жизнью преподносимого материала, воспитательное воздействие.

С точки зрения методики - на способность преподавателя выбрать оптимальные методы работы, способствующие активизации обучения, развитие навыков, умений и самостоятельности учащихся и сознательное усвоение ими изучаемого материала.

С точки зрения психологии - на выполнение задач развития интеллекта, воли, эмоций, познавательных интересов учащихся.

Оценка урока определяется степенью выполнения учебно-воспитательных задач урока: достигнуты ли образовательные и воспитательные цели; поставленные учителем, получили ли учащиеся знания на уроке, способствовал ли урок их общему развитию и формированию нравственной воспитанности.

Проследим, как ведется запись урока, и проанализируем характер этих записей.

Идет опрос. Администратор записывает вопрос и фамилию вызванного ученика. В случае, если вопрос нуждается в последующем обсуждении, делается пометка тут же, рядом.

Ученик ответил. Дать кратко оценку ответа. Возможна запись в адрес учителя: учитель задает не вспомогательный, а подсказывающий вопрос; учитель занят с одним учеником, класс не работает. Тут же полезно сделать и предложение, как поправить положение. Записываются ошибки по существу ответа, языковые погрешности, делаются замечания на реакцию учителя, его комментарии и т. д.

Особое внимание нужно уделить глубине и точности ответов учеников, определить уровень их подготовки и степень самостоятельности, насколько включен в работу класс во время опроса. Серьезной и распространенной ошибкой нужно считать стремление отдельных учителей "вытянуть" ответ, ограничиться односложными репликами отвечающего. Чтобы облегчить работу учащихся, некоторые учителя задают вопросы, требующие лишь воспроизведения отдельных положений учебника или прежних объяснений учителя. Такая система требований ведет к зазубриванию, тормозит развитие мышления учащихся.

Каждый руководитель несомненно знает, что своими замечаниями он в значительной степени определяет будущую работу учителя. При проверке работы учащихся анализ урока должен нацеливать на активизацию всего процесса опрашивания, на участие в уроке всего класса, на применение различных способов опроса, на развитие языка и мышления учащихся. Неправильно думать, что к моменту опроса знания учащихся полностью сложились и оформились и остается только подвести итоги работы. Добиваясь полных и обоснованных ответов, привлекая к работе весь класс, учитель и в процессе опроса продолжает совершенствовать и углублять знания учащихся, продолжает работать над развитием их речи и мышления. Формальное отношение учителя к ответу неизбежно ведет к поверхностному и непрочному усвоению предмета.

Объяснение нового материала, методы преподавания. Наиболее распространенным способом объяснения был и остается рассказ учителя. Чаще всего учителю удается правильно и ясно раскрыть тему, иногда объяснение проходит путем беседы, рассуждений, поиска. Для более яркого восприятия применяются наглядные, различные технические средства.

Какова же роль директора или его заместителей, наблюдающих уроки? Только ли в том, чтобы свериться, насколько соответствует изложение программе, достаточно ли интересно по форме? Мы считаем, что главное на уроке не формальное толкование темы, а умение добиться, чтобы учащиеся тут же на уроке поняли и в основном усвоили материал, в определенной степени овладели им.

Наиболее распространенной ошибкой все еще является пересказ того или иного параграфа учебника. Ученики пассивно слушают. Их задача - запомнить, прочитать раздел учебника и пересказать его, а также решить типичные задачи по образцу. Многие учителя затягивают опрос, быстренько объясняют новое, формально предлагают два-три вопроса для закрепления и дают задание на дом. Чтобы усвоить материал, ученик должен фактически изучить его дома.

Вторая крайность - неумелое использование метода активизации учащихся. Некоторые учителя задают бесчисленные вопросы, пытаясь натолкнуть учащихся на ответ, создают "видимость" открытия, поиска, теряют драгоценное время урока, нерационально отбрасывают традиционные методы обучения, понимают под обилием своих вопросов создание проблемной ситуации.

Проблемное обучение не самоцель, это средство вовлечения учащихся в активную мыслительную деятельность, оно не заменяет традиционных методов объяснения, а обогащает их, придавая остроту поиску и стимулируя мыслительную деятельность учащихся.

Прежде всего должно быть проблемным объяснение учителя. Не простой сухой иллюстрацией, не перечислением фактов и положений, а анализом явлений, раскрытием пути, по которому шли ученые, сделавшие открытия.

Многообразие приемов работы позволяет оживить учебный процесс, активизировать мысль учащихся, сделать объяснение увлекательным. Каждому руководителю школы, независимо от его личной специальности, доступно разобраться в главном: происходит ли процесс образования знаний, формирование нужных умений и навыков на уроке? Следует обратить особое внимание на сам процесс объяснения материала, отмечая в нем по меньшей мере два обстоятельства: вычленяются ли учителем главные моменты темы и достаточно ли интересно, увлекательно изложение-Своеобразие мышления и памяти таково, что что-то понять и запомнить можно только тогда, когда в разной форме повторяются главные положения - тезисы; такая структура объяснения: тезис - потом доказательство, снова тезис - и снова аргументация, - при должной активности учащихся обеспечивает быстрое и экономное усвоение материала на уроке. Бессистемное, длинное объяснение не оставляет должных следов в сознании школьников и требует от них большой дополнительной работы дома, что ведет нередко к образованию серьезных пробелов в их знаниях.

Не меньшее значение имеет эмоциональная окраска урока: умение заинтересовать детей, занять их, заставить сопереживать. Руководству школы приходится нередко подсказывать учителю, как с учетом его индивидуальных особенностей и своеобразия предмета и темы находить приемы оживления процесса обучения.

Весьма существенно и то, как протекает работа с отдельными учащимися.

Присутствуя на уроке, следует обращать внимание, использует ли учитель возможности излагаемого материала в воспитательных целях. Любой урок обогащает ученика, развивает его мировоззрение, укрепляет высокие нравственные качества, трудолюбие, чувство ответственности. Немаловажно и то, как проявляются индивидуальность учителя, его педагогический такт, манера говорить, жесты, голос и т. д.

Наибольшую трудность представляет наблюдение за содержанием учебного процесса. Директор-математик с трудом ориентируется в биологии и географии, историк - в математике и т. д. Руководителю школы следует старательно прочитать программы и объяснительные записки к ним, побеседовать с опытными учителями, чтобы самому понять сущность новых программ и новых учебников. Опытные директора и заместители по особому графику организуют беседы с группами учителей по специальности. Выслушивают мнения учителей, принимая участие в решении стратегических задач преподавания предмета, и тогда руководитель школы, посещая уроки, может более профессионально оценивать их.

Вот некоторые выдержки из записей директоров школ, сделанных во время посещения уроков.

"Анализ объяснения учителя литературы. Тема урока: "Идейное содержание романа Чернышевского "Что делать?". Формально учитель рассказал, казалось бы, все, что нужно. Дал критику капиталистическому миру, раскрыл особенности "новых людей", остановился на судьбе женщины, нарисовал картину будущего, дал оценку философским взглядам Н. Г. Чернышевского. Тем не менее урок удачным считать нельзя: ученики не прочувствовали всего изложенного учителем, не было глубины проникновения в судьбы людей и своеобразие эпохи. Мало перечислить факты, нужно использовать их для формирования взглядов, нравственных принципов. Этот урок не оставил ничего в душе учащихся - значит, он мало полезен. Учитель К. не в первый раз дает такие сухие уроки.

Анализ объяснения учителя географии. Тема урока: Сибирь. Учитель очень образно рассказал о Сибири. Назывались города, реки, горы... Много фактов. Использовались карта, картины, демонстрировался диафильм. Ребята слушали с большим интересом. Язык учителя эмоциональный, образный, с юмором. И все же имеется серьезная претензия, ребята были пассивными созерцателями. Разве нельзя было провести нечто вроде игры? Например: совершить путешествие по Лене, посетить города, стройки и т. д. Часть материала можно было разобрать самим ребятам по карте, по учебнику..."

Как видно из этих записей, директор не только оценивает качество урока, но и вносит какие-то предложения по существу. Это важнейшее обстоятельство, сердцевина анализа; оценка и предложение способов совершенствования.

Руководителю школы приходится обращать внимание на многие стороны урока: как работают ученики, все ли получили посильные задания, успевают ли записывать, каков интерес к уроку, как слушается ответ, вычленяются ли главные мысли, используются ли учебник и наглядные пособия, даже на такие "мелочи" - есть ли мел, тряпка и т. д. На уроке все имеет значение.

Мастерство учителя - понятие комплексное: тут и знание предмета, и умелое объяснение, и колоссальная воспитательная работа: нужно умело улыбнуться, сказать вовремя ободряющее слово, сурово посмотреть... Руководитель школы обязан все это замечать именно на уроке, в живой конкретной обстановке.

Беседа с учителем после посещения урока. Очень трудно беседовать с учителем после посещенного урока - это известно каждому руководителю школы. Мы наблюдали немало серьезных ошибок, происходящих при этом. Первая ошибка - в некритическом отношении к новым, "модным" течениям в педагогике. Руководитель требует, чтобы все уроки были проблемными, чтобы выставлялся поурочный балл, чтобы на каждом уроке применялись технические средства и т. д. Нигилистическое отношение к традиционным методам обучения ведет к неверной ориентации учителя, а порой и к прожектерству.

Вторая ошибка, когда руководитель школы ищет только недостатки, придирчиво, часто гипертрофируя, разбирает лишь теневые стороны урока.

Третья ошибка, когда анализ ведется в состоянии эмоционального подъема, когда не сущность вопроса (учитель ее даже не улавливает), а возмущение, тон составляют суть "разноса".

Четвертая ошибка - стремление навязать учителю свое мнение, нетерпимость к творческому поиску, оригинальности, чрезмерный субъективизм в оценке уроков. Мы призываем к бережному отношению к индивидуальности учителя. Анализ урока - это тоже творческий поиск, это беседа двух коллег, одинаково заинтересованных в главном - в совершенствовании учебно-воспитательного процесса.

Нельзя анализировать урок абстрактно, исходя из каких-то вечных, незыблемых критериев или конъюнктурных увлечений. Прежде всего не следует искать на каждом уроке применения всех без исключения средств и методов работы. Требовать, чтобы все уроки были комбинированными, включали все элементы, - значит схематизировать учебный процесс, упрощать его.

Анализируя уроки, нужно учитывать, по крайней мере, следующие конкретные обстоятельства.

Особенности темы. Могут быть уроки, где нет места опросу, где нет надобности применять наглядные пособия или технические средства, вызывать учащихся, работать с книгой и т. д. Учитель имеет право и на лекцию, и на информационное изложение, и на беседу, т. е. может применять различные, наиболее эффективные методы работы, обеспечивающие глубокое изучение именно данной конкретной темы.

Возможности школы, наличие кабинетов, технических средств, наглядных пособий, нужных книг в библиотеке, пришкольных участков и т. д. Анализируя урок, важно обратить внимание, все ли использовал учитель для углубленного раскрытия материала, и вместе с тем предъявлять реальные требования.

Состав данного класса, уровень развития и способностей учащихся. Известно, что нередко мнение об уроке составляется на основе ответов учащихся, контрольных работ, подготовки класса. При этом учитывается уровень подготовки учащихся в данный момент. Между тем класс классу рознь. Бывает класс слабый, в нем много отстающих, учитель сумел сделать громадный шаг вперед, а инспектирующий этого не учитывает, требует таких же знаний, как в соседнем классе.

Индивидуальность учителя, стаж его работы, особенности характера, состояние здоровья, прежние результаты работы.

Бывают случаи, когда руководитель школы не все скажет, что заметил на уроке, а чем-то пощадит самолюбие учителя (если это, разумеется, не в ущерб делу). Разбор урока - это не только научный анализ, это еще искусство, в значительной степени опирающееся на знание психологии учителей и конкретных качеств данного человека. Нужно уметь даже неприятные вещи говорить так, чтобы учитель не потерял веру в себя, не вышел из строя. Нужно избегать тотальных определений. Например, бестактно говорить молодому учителю: "Вы совершенно не владеете методикой..." Или пожилому учителю: "А предмет-то вы забыли, ничего не знаете из современного курса..."

Недостатки урока никогда не вызываются злым умыслом, просто что-то не получилось: переволновался учитель, неожиданно столкнулся с непониманием какой-то задачи, кто-то нарушил дисциплину - труден учебный процесс, нельзя уложить его в строгие рамки циркуляров и указаний. Бывают, конечно, и ошибки, вызванные неподготовленностью к данному уроку или общей низкой педагогической культурой отдельных учителей. Все это требуется понять и соответствующим образом раскрыть.

Когда разбирать урок?

Сразу после урока, если учитель и руководитель свободны после данного урока и готовы к его анализу или если учитель допустил глубокую ошибку и его нужно предостеречь, чтобы он ее не повторил в следующем классе. После уроков, когда и учитель и директор или его заместитель могут не спеша, спокойно все обсудить. Через несколько дней, если учитель или руководитель слишком возбуждены и чувствуют чрезмерное волнение. В таких случаях следует несколько успокоить учителя и перенести разбор, чтобы проанализировать урок по существу с максимальной пользой для дела. Перенести разбор целесообразно и тогда, когда руководитель не уверен в своем мнении и нуждается в повторном посещении уроков или консультации специалиста.

Сама техника разбора неоднократно освещалась в печати. Наиболее рациональна такая схема: сам учитель рассказывает о своем уроке, что ему, по его мнению, удалось, что нет; руководитель школы раскрывает положительные стороны урока; только после этого следует разбор отрицательных моментов; в итоге делаются предложения, как ликвидировать недостатки. Происходит беседа, обмен мнениями.

Особенности предупредительного контроля. Администратор школы, изучая работу учителей и воспитателей, определяет особенности их работы, их достоинства, продумывает методы совершенствования педагогического труда, общие для всего коллектива или определенной группы учителей или индивидуальные для данного учителя с учетом его подготовки, стиля работы и особенностей характера.

Одна из школ поставила своей задачей оптимально использовать технические средства обучения. Оборудованы кабинеты, приобретены нужные машины, аппараты, пособия. Но уже первые наблюдения показали, что многие учителя не владеют техникой и методами работы. Невозможно на каждый урок посылать лаборантов и специалистов. В школе на педсовете решили, чтобы каждый учитель изучал киноаппарат, эпидиаскоп, магнитофон, овладел приемами дистанционного управления и сдал зачеты по применению простейших технических средств и технике безопасности. Метод предупредительного контроля оказал достаточно сильное воздействие, предотвратил возможные конфликты, связанные с проверкой применения на уроках технических средств.

Другой пример. Администрация обнаружила, что часть учителей неправильно применяет приемы проблемного обучения: одни его избегают, другие явно гипертрофируют. Создали специальные комиссии из специалистов, посетили многие уроки, изучили литературу, провели общешкольные производственные совещания, методические секции, разработали приемы и методы работы, определили место проблемного обучения в общей системе учебной работы. Таким образом, предупредительный контроль помог повысить квалификацию учителей.

Заместитель директора отметил, что опрос у многих учителей проходит неудачно, теряется драгоценное время урока, класс не работает. Вместе с тем у других учителей отработана система учета знаний. Решили провести ряд предупредительных мероприятий. Лучшие учителя описали свой опыт, был составлен график посещения уроков, чтобы на примерах убедиться в эффективности приемов опроса, провели специальную общешкольную конференцию. Разработали методы текущего и обобщающего опроса, виды опроса: индивидуального, фронтального, комбинированного, наметили пути активизации класса в процессе опроса. Опрос стал обучающим средством совершенствования и расширения знаний. И в данном случае предупредительный контроль способствовал росту педагогического мастерства.

В одной из школ администрация столкнулась с фактами неумелого подхода учителей к учащимся. Многие учителя конфликтовали с учащимися, количество нарушений было велико. При проведении предупредительного контроля руководство школы не ограничилось работой с группами учителей, решило провести индивидуальную работу с каждым учителем, каждым классным руководителем или воспитателем. Решили специально изучить вопросы взаимоотношений между учителями и учащимися, разобраться " сущности конфликтных ситуаций. Детальное изучение ситуаций показало, что у большинства учителей крайне слабое представление о методах педагогического воздействия, слабые знания вопросов психологии, многие учителя не владели приемами индивидуального подхода, не изучали особенности своих учеников. Сам по себе контроль не мог изменить положения дел. Встал вопрос об общей педагогической и психологической подготовке учителей. Пригласили лекторов из педагогического института, учителей-мастеров воспитательной работы, изучили специальную литературу по этому вопросу.

Предупредительный контроль помог организовать обучение учителей важным приемам воспитательной работы, заинтересовать их и, кроме того, заставить заняться повышением педагогических и психологических знаний.