ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ - волевой акт формирования последовательности действий, ведущих к достижению цели на основе преобразования исходной информации в ситуации неопределенности. Процесс П. р. является центральным на всех уровнях переработки информации и психической регуляции в системе целенаправленной деятельности. Основные этапы процесса П. р. включают информационную подготовку решения (анализ информации и построение текущих образов) и саму процедуру П. р. (формирование и сопоставление эталонных и текущих образов, коррекция образов, выбор или построение эталонной гипотезы или программы действий). Структуру П. р. образуют цель, результат, способы достижения результата, критерии оценки и правила выбора. Структура и механизмы П. р. не являются стабильно универсальными на разных уровнях психического отражения. При переходе от перцептивно-познавательного уровня к речемыслительному механизм перебора и выбора гипотез сменяется механизмом построения концептуальных моделей. Связь П. р. и мышления неоднозначна. При решении задач, непосредственно связанных с практикой (с управлением производством и людьми и с системой "человек - машина"), П. р. выступает как особая форма мыслительной деятельности. Однако как этап мыслительного действия момент П. р. является завершающей стадией при решении любых задач, в том числе познавательных и творческих. Область применения понятия П. р. весьма широка. Кроме общей психологии она охватывает психологию управления (принятие управленческих решений), социальную психологию (коллективное принятие решения), психофизиологию (процесс, переводящий афферентный синтез в программу действия), а также ряд непсихологических дисциплин. В инженерной психологии П. р. рассматривается как основной процесс в деятельности оператора, а оптимизация процесса П. р. по заданным критериям - как главная задача.

Источники:

1. Краткий психологический словарь/Сост. Л. А. Карпенко; Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского.- М.: Политиздат, 1985.- 431 с.