ИНДУСТРИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ промышленная психология

Расстановка ударений: ИНДУСТРИА`ЛЬНАЯ ПСИХОЛО`ГИЯ промышленная психология

ИНДУСТРИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ, промышленная психология, - отрасль психологии труда, изучающая роль психологич. фактора в пром-сти и изыскивающая средства повышения эффективности труда, опираясь на законы психологии.

Первые исследования в области И. п. относятся к нач. 20 в., когда стали закладываться основы науч. организации труда. Представители технич. наук, направлявшие усилия на усовершенствование орудий труда, на рационализацию рабочего места, на создание благоприятного с точки зрения работоспособности режима труда и отдыха, на поиски стимулов, способных повысить заинтересованность рабочих в росте производительности труда, часто сталкивались с фактами, неопровержимо доказывавшими не только необходимость принимать во внимание психологич. фактор, но и качественно и количественно оценивать его роль, выражая её в объективных показателях. Возникла потребность в применении в практике производства достижений психологич. науки, в привлечении психологов в пром-сть. Всё это привело к формированию И. п. как относительно самостоятельной области психологич. науки.

На первом этапе развития И. п. её задачи и методы под влиянием разнообразия практич. нужд подвергались частому пересмотру, но постепенно вся первоначально слишком широкая сфера приложения психологии к задачам пром-сти стала приобретать более чёткие границы.

В СССР И. п. стала развиваться в нач. 20-х гг. в системе ин-тов труда и спец. лабораторий по психофизиологии и гигиене труда. Её первые шаги были отмечены некритич. заимствованием зарубежного опыта, но уже к сер. 20-х гг. стала формироваться сов. И. п., стремившаяся в своей проблематике и методологии опереться на принципы диалектич. материализма. Проблемы И. п. обсуждались на психологич. съездах и конференциях, в частности на спец. междунар. конференциях по психотехнике и психофизиологии труда (одна из них - 7-я - происходила в Москве в 1931), и освещались в спец. журналах: "Industrielle Psychotechnik" ("Индустриальная психотехника"), "Zeitschrift fur angewandte Psychologie" ("Журнал прикладной психологии"), "Psychotechnische Zeitschrift" ("Психотехнический журнал") в Германии; "Bulletin of Industrial Psychology and Personnel Practice" ("Бюллетень индустриальной психологии и исследования личности") в Великобритании; "Le Travail humain" ("Человеческий труд") во Франции; "Personnel Journal" ("Журнал по исследованию личности") и др. в США; в 1928 - 34 в Москве издавался журн. "Психофизиология труда и психотехника".

Предмет И. п. в основном определяется задачами, вытекающими из понимания и оценки роли психологич. фактора в трудовой деятельности человека. Существование относительно стойких индивидуальных различий в производительности труда и в успешности проф. обучения сделало актуальной проблему проф. способностей, вызвало к жизни потребность в изыскании надёжных методов их раннего распознавания и построения достоверных прогнозов. Перед исследователями в этой области встала проблема проф. подбора, внутри к-рой наметились 2 задачи: проф. отбор и проф. консультация. Для оценки проф.-важных качеств И. п. применила психологич. анализ профессий, охватывавший различные стороны трудовой деятельности. В поле зрения вошли разнообразные профессии важнейших отраслей пром-сти. Широкое исследование их вызвало потребность в психологич. систематике и классификации профессий, в основу к-рой разными исследователями были положены разные принципы: уровень развития и тип мышления, особенности внимания, степень автоматизации трудовой деятельности, общая и спец. одарённость и др.

Не меньшее (по сравнению с проблемой проф. подбора) значение И. п. придаёт проблеме работоспособности и утомления. Исследования, посвящённые этим вопросам, возникли из эмпирически установленной зависимости суточных колебаний производительности труда от изменений функционального состояния организма в процессе длительной работы. Задача сохранения высокого уровня работоспособности на протяжении рабочего дня, рабочей недели и в разные периоды жизни потребовала углублённого анализа изменчивости рабочих возможностей человека и изучения всех факторов, от к-рых могут зависеть колебания этих возможностей. Психологич. исследования, проводившиеся в этой области, тесно координировались с работами физиологов и гигиенистов. Большое внимание уделялось изучению законов динамики работоспособности, установлению симптомов утомления, разработке спец. методов их количественной и качественной оценки, изысканию способов предупреждения утомления и стимулов повышения работоспособности. Реализация исследований в этой области чаще всего сводится к проектированию и опытной проверке режима для каждого вида труда, оптимального с точки зрения работоспособности и производительности.

Особое внимание И. п. уделяет проблеме пром. травматизма. Уже первые исследования в области И. п. показали, что поведение рабочего в опасных или аварийных ситуациях может быть то более, то менее целесообразным в зависимости от психологич. особенностей рабочего, от наличия у него спец. установок и навыков, от состояния его психики в момент возникновения острой, критич. ситуации. Действия человека в таких условиях стали предметом спец. исследований. Психологи стали изучать природу несчастных случаев на производстве и искать действенные пути их предупреждения. Опыт показал, что одних только мер техники безопасности для этого недостаточно; нужна определённая система психологич. воздействий, организованная с помощью спец. методов обучения и тренировки, и спец. средств пропаганды безопасности, основанных на тщательном психологич. анализе аварийных ситуаций и характерных для них особенностей поведения рабочих.

Весьма богат экспериментальными фактами и конкретными достижениями раздел И. п., посвящённый психологии проф. обучения, опирающийся на законы развития трудовых навыков и умений, на законы упражнения. Этот раздел исследований принёс И. п. особенно ценные материалы, в частности в области применения спец. упражнений, в т. ч. использования тренажёров, позволяющих в сжатые сроки развивать и совершенствовать проф.-важные качества с помощью продуманной системы последовательных заданий.

Автоматизация производства, внедрение новой техники, порождающей новые формы связи между физич. и умственным трудом, обусловили перенесение центра тяжести совр. индустриально-психологич. исследований на решение этих проблем. В условиях управления производственными процессами на уровне их высокой автоматизации психич. деятельность оператора приобретает новые качественные особенности, наиболее характерно проявляющиеся при совместной работе человека и автомата. В этой связи особое место в совр. И. п. занимают вопросы, связанные с возрастающей ролью и специфичностью функций восприятия и оперативного мышления. Установление оптимального соответствия между конструктивными особенностями машин и орудий труда, с одной стороны, и психофизиологич. возможностями человека, с другой, стало важнейшей задачей И. п. (см. Инженерная психология). В СССР И. п. уделяет преимущественное внимание инж.-психологич. проблематике и вопросам проф. обучения. Для совр. этапа развития И. п. в капиталистич. странах - особенно в США - характерно включение в программу индустриально-психологич. исследований нек-рых проблем социальной психологии, в первую очередь вопросов формирования производственных коллективов и проблем, возникающих на пром. предприятиях в связи с конфликтами между рабочими и предпринимателями.

Лит.: Мюнстерберг Г., Психология и экономическая жизнь, пер. с нем., 2 изд., М., 1924; Giеsе F., Metlioden der Wirtschaftspsychologie, В.-W., 1927; Вaumgarten F., Die Berufseignungs-Prufungen, Munch.-B., 1928; Morris S. Viteles, Industrial psychology, N. Y.., [1932]; Ryan Th. A., Smith P. C., Principles of industrial psychology, N. Y., 1954; Bloom M. L., Industrial psychology and its social foundations, N. Y., [1956]. Лит. пo сов. И. п. см. при статьях Психология труда, Психотехника и Инженерная психология.

С. Г. Геллерштейн. Москва.

Источники:

1. Педагогическая энциклопедия/Глав. ред. И. А. Каиров и Ф. Н. Петров. т. 2. - М.: Советская энциклопедия, 1965. - 912 с. с илл., 5 л. илл.